Приём граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления (далее - приём граждан) ведётся государственными гражданскими служащими отдела делопроизводства без предварительной записи в порядке очерёдности.

При приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.